La location courte durée peut générer des revenus très intéressants, surtout à l’île Maurice. Mais encore faut-il éviter certaines erreurs fréquentes, qui plombent la rentabilité et ternissent l’expérience client. Alex Pondville, fondateur de Sealodge Mauritius, spécialiste de la gestion locative haut de gamme sur l’île, nous partage trois pièges à éviter absolument.
Erreur N°1 : Fixer un tarif unique toute l’année
Beaucoup de propriétaires se contentent d’appliquer deux ou trois niveaux de tarifs en pensant s’adapter aux variations du marché. À Maurice, la demande touristique fluctue non seulement selon les mois, mais aussi en fonction des jours de la semaine, des prix des billets d’avion, des vacances scolaires européennes ou encore des tendances de voyage à l’international. Pour optimiser à la fois le taux d’occupation et les revenus, Sealodge a mis au point un algorithme de tarification basé sur l’intelligence artificielle qui ajuste automatiquement les prix en fonction de la demande réelle – un véritable levier stratégique, indispensable pour maximiser la rentabilité des propriétés gérées par l’entreprise !
Erreur N°2 : Négliger l’expérience client
Un drap taché, une ampoule qui ne fonctionne plus, un message sans réponse… et c’est toute l’expérience qui s’effondre ! Aujourd’hui, les voyageurs attendent bien plus qu’un simple hébergement : ils recherchent un niveau de service proche de celui d’un hôtel, avec le confort, la réactivité et le soin du détail qui vont avec. Tout compte : une propreté impeccable, une literie de qualité, des équipements fonctionnels, une ambiance soignée… mais aussi une communication claire, disponible et humaine, avant, pendant et après le séjour.
Erreur N°3 : Tout vouloir gérer seul
Entre les arrivées, le ménage, les messages à toute heure, les problèmes techniques de dernière minute… gérer une location saisonnière n’est pas un loisir, c’est un métier. Derrière chaque séjour réussi, il y a une organisation bien rodée, une vraie réactivité, et une attention constante aux détails. Beaucoup de propriétaires réalisent, souvent trop tard, qu’ils n’ont ni le temps, ni les outils, ni l’expertise pour tout faire eux-mêmes. Confier son bien à un professionnel comme Sealodge, c’est s’assurer d’un service fiable et homogène – mais aussi d’une tranquillité d’esprit et d’une rentabilité durable.
