Rien n’est impossible. Depuis ce début d’année, l’acquisition d’une résidence à Villas Valriche ou La Balise Marina permet aux nouveaux propriétaires de bénéficier de toute une année d’adhésion au club très select de Quintessentially.
Avec une présence dans plus de 60 villes à travers le monde et dotée d’un personnel parlant 25 langues, la célèbre marque de service de conciergerie spécialisée dans le luxe, Quintessentially, offre un service personnalisé réservé à ses membres, à travers des Lifestyle Managers dédiés 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, 365 jours par an. Ce niveau de service signifie que le Lifestyle Manager apprend à connaitre ses clients, leurs préférences et peut ainsi leur offrir un haut degré de proactivité en termes d’accès à des évènements et informations.
Cette nouvelle prestation vient enrichir, encore plus, l’offre de luxe que proposent les résidences Villas Valriche et La Balise Marina. « Au travers de l’acquisition de leur résidence, c’’est bien plus qu’un bien immobilier que nous offrons à nos propriétaires », avance Dominic Dupont, Chief Executive Officer de Villas Valriche et de La Balise Marina.
En effet, à Villas Valriche, ils bénéficient d’un accès à l’ensemble des facilités du Domaine de Bel Ombre, incluant le golf et le Beach Club. En ce qu’il s’agit de La Balise Marina, les propriétaires bénéficient du cadre exceptionnel de la marina implantée à Rivière-Noire, l’une des villes les plus prisées de l’île et surtout du privilège de vivre pieds dans l’eau à Maurice.
« A tout cela s’ajoute désormais un service de luxe personnalisé répondant aux attentes des clients les plus exigeants, et ce où qu’ils soient dans le monde. » Les prestations comprennent une gamme de services raffinés : faire appel à un chef à son domicile mauricien, à un médecin à l’étranger, organiser un voyage, commander la dernière édition limitée du sac d’un grand maroquinier en livraison express ou encore une invitation aux soirées privées du Festival de Cannes…
Quintessentially a fait sa réputation sur ce savoir-faire. Grâce à leur connaissance de Maurice, leurs relations bien établies et leurs contacts, les Lifestyle Managers offre un service réellement avantageux aux propriétaires de ces résidences pour faciliter leur quotidien.Pour Jean-François Guidez, Managing Director de Quintessentially à Maurice, ce partenariat avec Villas Valriche et La Balise Marina est une évidence. « Maurice a une très bonne notoriété quant aux prestations de luxe proposées dans ses hôtels et palaces. C’est au minimum ce niveau de prestations que recherchent les acquéreurs de villas de luxe, même si la demande n’est pas exactement la même », avance ce dernier.
Les clients de Quintessentially font déjà appel leur services, lors de leurs séjours dans notre pays, pour diverses prestations. « Nous avons des clients internationaux qui font appel à nous afin de les aider à s’installer ou pour des réservations ».
Il s’agit principalement des réservations d’hôtel, de restaurant ou d’évènements culturels à l’international, lorsqu’ils voyagent. Toutefois, la conciergerie de luxe est présente, pour répondre à tout type de demande et à tout moment du séjour de leurs clients. « Au quotidien, nos clients font le plus souvent appel à nos services pour des demandes urgentes ou peu communes. Notre engagement est toujours le même, car l’impossible fait partie du quotidien. Notre force, fournir la même prestation de qualité et personnalisée à nos clients peu importe le pays d’où provient sa demande et sa destination », affirme Jean-François Guidez.
