Issu d’un parcours plutôt atypique, Madjid Harfouche tombe dans le retail presque par hasard : arrivé comme stagiaire à Leroy Merlin, il gravit progressivement, au fil des années et des diplômes, les échelons. France, Espagne, Russie… Friand de nouveaux horizons, il s’envole, en 2016, pour l’Afrique du Sud avec la mission d’y ouvrir des magasins Leroy Merlin. Fort de cette expérience, il prend les rênes d’Espace Maison en janvier 2026 avec l’ambition de perpétuer l’histoire de l’entreprise tout en lui insufflant un nouvel élan. Eugénie Sauzier-de Rosnay
Quel regard portez-vous sur Espace Maison et sur ce nouveau challenge qui se présente à vous ?
Rejoindre Espace Maison représente un véritable défi, mais aussi une formidable opportunité. Après avoir évolué pendant plus de vingt ans dans un grand groupe international, j’ai choisi de sortir de ma zone de confort pour rejoindre une entreprise à taille humaine, dotée d’une forte identité et d’une belle histoire. En découvrant cette enseigne, j’ai été marqué par la qualité des équipes, la notoriété de l’enseigne et son potentiel de développement. Mon ambition n’est pas de repartir de zéro, mais de comprendre ce qui a fait son succès, mais aussi ses blocages, afin de construire la prochaine étape de son évolution. À la différence de l’Europe ou de l’Afrique, le marché mauricien, marqué par des influences asiatiques, moyen-orientales, africaines et européennes, est particulièrement intéressant par sa diversité culturelle. Cela rend notre métier plus exigeant, mais aussi beaucoup plus stimulant.
Quelles seront vos priorités pour les mois à venir ?
La première étape consiste à comprendre en profondeur l’entreprise, son fonctionnement et son histoire. Une transformation réussie repose avant tout sur les femmes et les hommes qui la portent ; le capital humain est donc au cœur de mes priorités. Nous devons également renforcer certains fondamentaux du retail, notamment l’offre, la logistique et l’organisation de notre réseau. L’objectif est de nous assurer que nous répondons pleinement aux attentes des consommateurs mauriciens, dans un environnement qui évolue rapidement. Enfin, nous souhaitons remettre l’expérience client au centre de toutes nos décisions. Chaque projet, chaque investissement et chaque évolution doivent répondre à une question simple : est-ce utile pour nos clients ? C’est cette approche qui guidera nos choix pour les années à venir.
L’offre d’Espace Maison s’adresse aussi bien au grand public qu’aux professionnels. Comment comptez-vous renforcer ces deux segments et accompagner l’évolution du marché ?
Aujourd’hui, nous identifions trois axes majeurs de développement pour Espace Maison. Le premier reste notre cœur de métier : le retail. Notre priorité est de proposer une offre pertinente, utile et adaptée aux besoins quotidiens des Mauriciens. Le deuxième axe est le jardin, un univers dans lequel nous bénéficions d’une véritable expertise et d’un positionnement différenciant grâce à notre partenariat avec la plus grande jardinerie de l’île. Enfin, nous souhaitons accélérer le développement de notre offre destinée aux professionnels. Au-delà des grandes entreprises, nous voyons émerger un marché intermédiaire composé d’artisans et de petites structures dont les besoins sont encore peu adressés de manière organisée. Nous avons un rôle à jouer pour démocratiser cette offre et développer les services qui l’accompagnent. Notre ambition est de créer un écosystème capable d’apporter des solutions complètes aux clients, qu’ils souhaitent réaliser eux-mêmes leurs projets ou les confier à des professionnels.
Embracing New Opportunities
Madjid Harfouche’s career has taken an unconventional path. Starting as an intern at Leroy Merlin, he gradually climbed the ranks while continuing his studies. His journey led him from France to Spain and Russia before he moved to South Africa in 2016 to help launch Leroy Merlin stores. Appointed Chief Executive Officer of Espace Maison in January 2026, he is now focused on building on the company’s strengths while leading it into its next phase of growth.
How do you see Espace Maison and this new challenge?
Joining Espace Maison is both an exciting challenge and a great opportunity. After more than twenty years with an international retailer, I wanted to step outside my comfort zone and join a company with a strong identity and a rich history. I was immediately impressed by the commitment of the teams, the reputation of the brand and its growth potential. My aim is not to reinvent the business but to understand what has made it successful, identify opportunities for improvement and help shape its future. Mauritius is a fascinating market, where Asian, African, Middle Eastern and European influences create a uniquely diverse retail environment.
What are your priorities for the months ahead?
My first priority is to understand the business, its people and its culture. Successful transformation begins with the people behind it, so investing in our teams is essential. We will also strengthen the fundamentals of retail, including our product range, logistics and store network. Above all, we want every decision to improve the customer experience and better meet the expectations of Mauritian consumers.
How do you plan to develop both the consumer and professional markets?
We see three key growth areas. First, we will continue strengthening our core retail business by offering products that meet customers’ everyday needs. Secondly, we will build on our recognised expertise in gardening through our partnership with the island’s largest garden centre. Finally, we aim to expand our professional offering, particularly for tradespeople and small businesses. Our ambition is to develop a complete ecosystem of products and services, whether customers choose to carry out projects themselves or work with professionals.
