Conseils de la BCP Bank (Mauritius)

Les cartes bancaires, débits ou crédits restent des méthodes de paiement très utilisées, ce sont aussi les moyens privilégiés de fraude par les hackers et autres personnes malintentionnées. Il est essentiel de prendre quelques précautions liées à votre carte.

  • Informez immédiatement votre banque en cas de doute sur la récupération des données de la carte par une tierce personne et évitez le plus possible que votre carte soit facturée hors de votre vue.
  • Il est important de conserver vos reçus et de vérifier régulièrement les transactions comptabilisées à votre compte. A la moindre anomalie, contactez votre agence.
  • Il est conseillé de sauvegarder le numéro d’opposition sur votre portable en cas de nécessité de déclaration de perte, vol ou de suspicion de fraude. Pour les clients de la BCP Bank (Mauritius), ce numéro est le +230 212 1000. Lors de votre appel, il vous sera demandé des informations aux fins de vérification d’identité. Faites une déclaration au poste de police le plus proche et confirmez sans tarder par écrit à votre agence votre mise en opposition.
  • Détruisez toutes vos cartes expirées en les coupant en plusieurs morceaux.
  • Ne répondez jamais à un mail ou texto vous demandant la communication de vos coordonnées bancaires ou informations sur votre carte, même s’il semble provenir d’une administration ou d’une banque.
  • Avant de partir à l’étranger, contactez votre agence pour connaître les précautions à prendre dans le/les pays que vous comptez visiter.

BCP Bank (Mauritius) – ex Banque des Mascareignes- est  une filiale du groupe Banque Centrale Populaire (BCP), groupe panafricain, 6e en Afrique. La Banque est active sur les segments: Private Banking, Banque de détail, Corporate & Institutional Banking.

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